Grąžinimai

Grąžinimo sąlygos

Jūsų pasitenkinimas mums svarbus. Jei prekė neatitinka lūkesčių, galite ją grąžinti per 14 dienų nuo gavimo datos.

Kokias prekes galima grąžinti?

• Nepažeistas, neatidarytas prekes originalioje pakuotėje
• Prekes su gamybos broку ar pažeidimais, atsiradusiais transportavimo metu
• Neteisingai pristatytas prekes (ne tai, ką užsakėte)

Kokių prekių negalima grąžinti?

• Atidarytų higienos prekių (dėl higienos reikalavimų)
• Atidarytų buitinės chemijos prekių
• Prekių, kurios buvo naudotos

Kaip grąžinti prekę?

1. Susisiekite su mumis el. paštu info@resupply.lt nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį
2. Gausite patvirtinimą ir grąžinimo instrukciją per 1 darbo dieną
3. Supakuokite prekę ir išsiųskite nurodytu adresu
4. Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų nuo prekės gavimo

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkinys. Jei prekė buvo brokuota ar pristatyta neteisingai, siuntimo išlaidas padengiame mes.